개인의 성과는 모든 구성원과 공유합니다. 나의 일보다팀의 일이 중요하고 팀의 일보다조직이 더 중요합니다.

리스크가 있는 곳에 기회가 있습니다. 합리적인 시도와실패는 권장하며, 실패 속에배움이 있습니다.

모든 업무는 항상 고객을 중심으로 생각합니다. 치열하게 논의하고 빠르게 의사결정 합니다. 복잡함은 스케일과 속도, 고객경험을 망치는 주범입니다.

지시를 기다리지 않고 리더처럼 행동합니다. 생각을 명확하게 커뮤니케이션할 수 있어야 합니다.

위임과 신뢰가 업무의 핵심입니다. 책임은 실행한 사람이 아닌 결정한 사람이 집니다.

스스로 높은 기준을 세우고, 마지막까지 끊임없이 개선하고자 노력합니다. 개인과 조직의 성장을 위해 지속적으로 학습하고 토론합니다.